> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.npck.kz/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.npck.kz/mezhbankovskaya-sistema-mobilnykh-platezhei-msmp/mezhbankovskaya-sistema-mobilnykh-platezhei-msmp/kody-oshibok.md). # Коды ошибок ## 1. Ошибки, при валидации запроса Если при валидации запроса происходит одна из приведенных ниже ошибок, то сведения о возникшей ошибке направляются в ответе (синхронно). Используемые HTTP-статусы ответа для ошибок: 
 - 400 - некорректный запрос.
 - 401 - авторизация не пройдена (например, не прошла проверка подписи сообщения ЭЦП банка). 
 - 403 - используется для обозначения того, что клиент не имеет необходимых разрешений для ресурса или запрос понятен серверу, но сервер отказывается его авторизовать.
 - 404 - запрошен ресурс, который не реализован, или ресурс, который не определен в спецификации.
 - 405 - попытка получить доступ к ресурсу с помощью метода, который не поддерживается
 - 406 - указывает на то, что сервер не может выдать ответ, соответствующий списку допустимых значений, определенному в заголовках запроса.
 - 408 - превышено время обратботки запроса.
 - 429 - превышен лимит запросов.
 - 500 - внутренняя ошибка сервера.
Коды ошибок, используемые для HTTP-статуса 400: {% code title="HTTP 400" overflow="wrap" %} ``` - `FIELD_INVALID` - указано некорректное значение параметра. - `HEADER_MISSING` - отсутствует обязательный заголовок запроса. - `HEADER_INVALID` - указано некорректное значение в заголовке запроса. - `DEBTOR_BLOCKED` - банк отправителя денег заблокирован. - `CREDITOR_BLOCKED` - банк получателя денег заблокирован. - `DEBTOR_NOT_ACTIVE` - банк отправителя денег неактивен. - `CREDITOR_NOT_ACTIVE` - банк получателя денег неактивен. - `BANK_NOT_FOUND` - данные по банку не найдены. - `INVALID_DEBTOR_DATA` - некорректные данные отправителя денег. - `INVALID_TRANSACTION_TYPE` - некорректный тип транзакции. - `INVALID_TRANSACTION_STATUS`- некорректный статус транзакции. - `INVALID_TRANSACTION_MESSAGE_STATUS`- неверный статус сообщения. - `BUSINESS_DAY_CLOSED` - операционный день закрыт. - `POSSIBLE_FRAUD_DETECTED` - зафиксирована подозрительная активность (фрод). - `NET_POSITION_LIMIT_REACHED` - превышен лимит баланса банка. - `TRANSFER_LIMIT_AMOUNT_EXCEEDED` - превышение лимита: платеж превышает установленный лимит для отправителя или получателя. - `REFUND_AMOUNT_EXCEEDED` - превышена сумма, доступная для возврата. - `OPERATION_NOT_ALLOWED` - операция не разрешена. - `PARTIAL_REFUND_NOT_ALLOWED` - операция не разрешена, не разрешен частичный возврат суммы. - `UNKNOWN_ERROR` - возникла непредвиденная ошибка. ``` {% endcode %} {% hint style="warning" %} Не используется, сохранено для обратной совместимости: * `DEBTOR_NOT_FOUND` - данные по банку отправителя денег не найдены. * `CREDITOR_NOT_FOUND` - данные по банку получателя денег не найдены. {% endhint %} {% hint style="info" %} Ниже приведено соответствие кодов ошибок, возвращаемых с HTTP-кодом ответа 400, и кодов ошибок, возвращаемых в сообщении pacs.002 при запросе их посредством отправки pacs.028 (*т.е. если при отправке запроса получен HTTP-код ответа 400 с одним из следующих кодов, то при запросе pacs.028 возвращается pacs.002 с соответствующей ошибкой*): * POSSIBLE\_FRAUD\_DETECTED -> PACS\_002\_POSSIBLE\_FRAUD\_DETECTED * NET\_POSITION\_LIMIT\_REACHED -> PACS\_002\_NET\_POSITION\_LIMIT\_REACHED * TRANSFER\_LIMIT\_AMOUNT\_EXCEEDED -> PACS\_002\_LIMIT\_AMOUNT\_EXCEEDED * REFUND\_AMOUNT\_EXCEEDED -> PACS\_002\_REFUND\_AMOUNT\_EXCEEDED * OPERATION\_NOT\_ALLOWED -> PACS\_002\_OPERATION\_NOT\_ALLOWED * PARTIAL\_REFUND\_NOT\_ALLOWED -> PACS\_002\_PARTIAL\_REFUND\_NOT\_ALLOWED * INVALID\_TRANSACTION\_STATUS, INVALID\_TRANSACTION\_MESSAGE\_STATUS, BUSINESS\_DAY\_CLOSED, UNKNOWN\_ERROR -> PACS\_002\_UNEXPECTED\_ERROR * FIELD\_INVALID -> PACS\_002\_FIELD\_INVALID * HEADER\_INVALID -> PACS\_002\_HEADER\_INVALID * HEADER\_MISSING -> PACS\_002\_HEADER\_MISSING * DEBTOR\_BLOCKED -> PACS\_002\_DEBTOR\_BLOCKED * CREDITOR\_BLOCKED -> PACS\_002\_CREDITOR\_BLOCKED * DEBTOR\_NOT\_ACTIVE -> PACS\_002\_DEBTOR\_NOT\_ACTIVE * CREDITOR\_NOT\_ACTIVE -> PACS\_002\_CREDITOR\_NOT\_ACTIVE {% endhint %} Коды ошибок, используемые для HTTP-статуса 408: {% code title="HTTP 408" overflow="wrap" %} ``` - TRANSACTION_TIMEOUT_EXCEEDED - превышено время обработки операции. ``` {% endcode %} Коды ошибок, используемые для HTTP-статуса 500: {% code title="HTTP 500" overflow="wrap" %} ``` - INTERNAL_ERROR - внутренняя ошибка сервера. ``` {% endcode %} ## 2. Ошибки, передаваемые в финансовых сообщениях ### 2.1. Сообщение ACMT.024 - Код причины неуспешности верификации Коды причины неуспешности верификации, используемые в сообщении acmt.024: 
  - 'ACMT_023_SENDING_TO_DEBTOR_ERROR' сообщение acmt.023 не доставлено в банк отправителя.
  - `ACMT_023_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - сообщение acmt.023 не доставлено в банк бенефициара.
 - `ACMT_024_ACCOUNT_NOT_FOUND` - информация о счете клиента не найдена.
 - `ACMT_024_ACCOUNT_INVALID` - некорректный номер счета.
 - `ACMT_024_ACCOUNT_CLOSED` - счет закрыт. Указывает, что операция не может быть выполнена, поскольку указанный счет был закрыт.
 - `ACMT_024_ACCOUNT_BLOCKED` - счет заблокирован: средства или счет получателя заблокирован.
 - `ACMT_024_OPERATION_NOT_ALLOWED` - операция не разрешена.
 - `ACMT_024_POSSIBLE_FRAUD_DETECTED` - зафиксирована подозрительная активность (фрод).
 - `ACMT_024_UNEXPECTED_ERROR` - возникла непредвиденная ошибка.
### 2.2. Сообщение PACS.002 - Код причины отклонения транзакции Коды причины отклонения транзакции, используемые в сообщении pacs.002: {% code title="PACS.002" overflow="wrap" %} ``` - `PACS_004_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - сообщение pacs.004 не доставлено в банк бенефициара. - `PACS_008_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - сообщение pacs.008 не доставлено в банк бенефициара. - `PACS_002_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - сообщение pacs.002 не доставлено в банк бенефициара. - `PACS_002_SENDING_TO_DEBTOR_ERROR` - сообщение pacs.002 не доставлено в банк отправителя денег. - `PACS_002_POSSIBLE_FRAUD_DETECTED` - зафиксирована подозрительная активность (фрод). - `PACS_002_INVALID_ACCOUNT_NUMBER` - неверный номер счета: указанный номер счета недействителен или ошибочен. - `PACS_002_LIMIT_AMOUNT_EXCEEDED` - превышение лимита: платеж превышает установленный лимит для отправителя или получателя. - `PACS_002_REFUND_AMOUNT_EXCEEDED` - превышена сумма, доступная для возврата. - `PACS_002_LIMIT_OPERATIONS_EXCEEDED` - превышен лимит операций. - `PACS_002_INVALID_BENEFICIARY_DTLS` - неверные реквизиты получателя: данные получателя некорректны или неполны. - `PACS_002_REGULATORY_COMPLIANCE` - несоответствие регулятивным требованиям: платеж не соответствует требованиям регулирующих органов. - `PACS_002_OPERATION_NOT_ALLOWED` - операция не разрешена. - `PACS_002_PARTIAL_REFUND_NOT_ALLOWED` - операция не разрешена, не разрешен частичный возврат суммы. - `PACS_002_NET_POSITION_LIMIT_REACHED` - превышен лимит баланса банка. - `PACS_002_UNEXPECTED_ERROR` - возникла непредвиденная ошибка. - `PACS_002_FIELD_INVALID` - указано некорректное значение параметра. - `PACS_002_HEADER_INVALID` - указано некорректное значение в заголовке запроса. - `PACS_002_HEADER_MISSING` - отсутствует обязательный заголовок запроса. - `PACS_002_DEBTOR_BLOCKED` - банк отправителя денег заблокирован. - `PACS_002_CREDITOR_BLOCKED` - банк получателя денег заблокирован. - `PACS_002_DEBTOR_NOT_ACTIVE` - банк отправителя денег неактивен. - `PACS_002_CREDITOR_NOT_ACTIVE` - банк получателя денег неактивен. - `PACS_002_TIMEOUT_EXCEEDED` - превышено время обработки операции: для процесса “Инициализация оплаты по QR-коду (C2B2_V2)” и для процесса “ Возврат денег по проведенной ранее оплате за товар/ услугу (C2BR__V2)”. - `ACMT_023_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - сообщение acmt.023 не доставлено в банк бенефициара. - `ACMT_024_SENDING_TO_DEBTOR_ERROR` - сообщение acmt.024 не доставлено в банк отправителя денег. - `ACMT_024_ACCOUNT_NOT_FOUND` - информация о счете клиента не найдена. - `ACMT_024_ACCOUNT_INVALID` - некорректный номер счета. - `ACMT_024_ACCOUNT_CLOSED` - счет закрыт. Указывает, что операция не может быть выполнена, поскольку указанный счет был закрыт. - `ACMT_024_ACCOUNT_BLOCKED` - счет заблокирован: средства или счет получателя заблокирован. - `ACMT_024_OPERATION_NOT_ALLOWED` - операция не разрешена. - `ACMT_024_POSSIBLE_FRAUD_DETECTED` - зафиксирована подозрительная активность (фрод). - `ACMT_024_UNEXPECTED_ERROR` - возникла непредвиденная ошибка. - `ADMI_010_SENDING_ERROR` - сообщение admi.010 не доставлено. - `ADMI_009_SENDING_ERROR` - сообщение admi.009 не доставлено. - `ADMI_010_DATA_NOT_FOUND` - сведения не найдены. - `ADMI_010_UNEXPECTED_ERROR` - возникла непредвиденная ошибка. - `ADMI_010_OPERATION_REJECTED`- операция отменена клиентом (для процесса “Инициализация оплаты по QR-коду (C2B2_V2)”. - `ADMI_010_POSSIBLE_FRAUD_DETECTED`- зафиксирована подозрительная активность (фрод). (для процесса “Инициализация оплаты по QR-коду (C2B2_V2)". - `PAIN_013_SENDING_TO_DEBTOR_ERROR` - сообщение pain.013 не доставлено в банк отправителя денег. - `PAIN_014_REQUEST_REJECTED` – запрос отклонен. - `PAIN_014_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - сообщение pain.014 не доставлено в банк бенефициара. - `PAIN_014_UNEXPECTED_ERROR` - возникла непредвиденная ошибка. ``` {% endcode %} ### 2.3. Сообщение ADMI.010 - Информация об ошибке Коды ошибки, используемые в сообщении admi.010: 
 - `ADMI_009_SENDING_ERROR` - сообщение admi.009 не доставлено.
 - `ADMI_010_DATA_NOT_FOUND` - сведения не найдены.
 - `ADMI_010_UNEXPECTED_ERROR` - возникла непредвиденная ошибка.
 - `ADMI_010_OPERATION_REJECTED`- операция отменена клиентом (для процесса “Инициализация оплаты по QR-коду (C2B2_V2)”.
  - `ADMI_010_POSSIBLE_FRAUD_DETECTED`- зафиксирована подозрительная активность (фрод). (для процесса “Инициализация оплаты по QR-коду (C2B2_V2)”.
{% hint style="warning" %} Не используется, сохранено для обратной совместимости: * `ADMI_009_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - сообщение admi.009 не доставлено в банк бенефициара. * `ADMI_009_SENDING_TO_DEBTOR_ERROR` - сообщение admi.009 не доставлено в банк отправителя денег. * `ADMI_010_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - не используется, сохранено для обратной совместимостисообщение admi.010 не доставлено в банк бенефициара. * `ADMI_010_SENDING_TO_CREDITOR_ERROR` - сообщение admi.010 не доставлено в банк бенефициара. {% endhint %} ### 2.4. Сообщение PAIN.014 - Информация об ошибке Коды ошибки, используемые в сообщении pain.014: 
 - `PAIN_013_SENDING_TO_DEBTOR_ERROR` - сообщение pain.013 не доставлено в банк отправителя денег.
 - `PAIN_014_REQUEST_REJECTED ` - запрос отклонен.
 - `PAIN_014_UNEXPECTED_ERROR ` - возникла непредвиденная ошибка.
  - `PAIN_014_ OPERATION_NOT_ALLOWED ` - операция не разрешена.